Schades & verzekeringen

Op allerlei manieren kan er schade ontstaan in of aan uw woning en in de algemene ruimtes. Is er schade ontstaan aan uw woning? Dan is het goed om te weten wat u wel of niet kunt doen. Iedere schade is anders en wordt anders afgehandeld. Hieronder leggen wij uit wat u bij verschillende schades kunt doen.

Veel gevraagd over Schades & verzekeringen

Ik heb per ongeluk schade aan mijn woning veroorzaakt. Wat nu?

Algemeen

Alle schade die is ontstaan, ook al is dit per ongeluk, zijn niet voor onze rekening. U moet zelf zorgen voor herstel van de schade, tenzij het bijvoorbeeld gaat om beschadiging van het aanrechtblad. Neem bij twijfel dan ook altijd contact op met Dunavie.

U kunt de kosten proberen terug te krijgen via uw eigen aansprakelijkheidsverzekering.

Bij het uitvoeren van onderhoud hebben jullie schade aan mijn woning of spullen veroorzaakt. Hoe kan ik deze schade verhalen?

Algemeen

U kunt hiervoor telefonisch via 071 820 08 00 of via het contactformulier contact met ons opnemen. Wij ontvangen dan graag:

  • een volledige beschrijving van ontstaan van de schade;

  • foto's van de schade;

  • uw contactgegevens.

Ik heb brandschade aan mijn woning. Wat moet ik doen?

Algemeen

Neem contact met ons op via 071 820 08 00. Schakel ook uw (inboedel)verzekering in.

Ben ik verplicht om een aansprakelijksheidsverzekering af te sluiten als ik een woning van jullie huur?

Algemeen

Sinds 2024 heeft Dunavie in de huurvoorwaarden opgenomen dat huurders verplicht zijn een een inboedel- en aansprakelijksverzekering af te sluiten. 

Ik huur een woning van jullie. Moet ik een opstalverzekering afsluiten?

Algemeen

Nee, dat is niet nodig. Wij hebben de opstalverzekering afgesloten. Wel raden we aan een inboedelverzekering en aansprakelijkheidsverzekering af te sluiten.