MG 6110 header vragen

Ik betaal stook- en servicekosten in mijn huur. Nu krijg ik van jullie een brief dat ik moet betalen. Hoe kan dat?

U betaalt maandelijks een voorschot stook- en servicekosten. Een keer per jaar kijken wij of u voldoende, teveel of te weinig heeft betaald. U heeft over het aangeschreven jaar te weinig service- en/of stookkosten betaald, daarom moet u betalen.